हमारी सेवा
सेवा अवलोकन
हम अपने उत्पादों के साथ आपके संपूर्ण अनुभव के दौरान असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी व्यापक सहायता में आपकी पूर्ण संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए बिक्री-पूर्व परामर्श, बिक्री के दौरान सहायता और बिक्री के बाद की सेवा शामिल है।
पूर्व-बिक्री सेवाएँ
हमारी बिक्री-पूर्व सेवाएँ आपको हमारे उत्पादों के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हम प्रदान करते हैं:
उत्पाद परामर्श: हमारी जानकार बिक्री टीम हमारे उत्पादों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए उपलब्ध है, जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सर्वोत्तम विकल्प चुनने में आपकी सहायता करेगी।
प्रदर्शन: हम अपने उत्पादों की विशेषताओं और लाभों को प्रदर्शित करने के लिए उत्पाद प्रदर्शन प्रस्तुत करते हैं।
अनुकूलित समाधान: हम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने के लिए आपके साथ काम करते हैं और आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं।
इन-सेल्स सेवाएँ
बिक्री प्रक्रिया के दौरान, हम निम्नलिखित सेवाओं के साथ एक सुचारू और कुशल अनुभव सुनिश्चित करते हैं:
ऑर्डर सहायता: हमारी बिक्री टीम आपको ऑर्डर देने में सहायता करेगी और आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देगी।
भुगतान विकल्प: हम आपकी खरीदारी को सुविधाजनक बनाने के लिए विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं।
ऑर्डर ट्रैकिंग: हम ऑर्डर ट्रैकिंग प्रदान करते हैं ताकि आप हमारे गोदाम से अपने दरवाजे तक अपनी खरीद की स्थिति की निगरानी कर सकें।
बिक्री के बाद की सेवाएं
हमारी बिक्री के बाद की सेवाएं निरंतर समर्थन प्रदान करने और आपके उत्पाद की दीर्घायु सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।
1-वर्ष की वारंटी
हम अपने सभी उत्पादों पर एक व्यापक 1-वर्ष की वारंटी प्रदान करते हैं। यह वारंटी वारंटी अवधि के दौरान सामान्य उपयोग के तहत सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। यदि कोई उत्पाद वारंटी अवधि के भीतर दोषपूर्ण पाया जाता है, तो हम इसे बिना किसी शुल्क के मरम्मत या प्रतिस्थापित करेंगे।
एक वर्ष के भीतर निःशुल्क पार्ट्स प्रतिस्थापन
यदि उत्पाद का कोई भी भाग पहले वर्ष के भीतर खराब हो जाता है, तो हम आपके उत्पाद को बेहतर ढंग से कार्य करना जारी रखने के लिए मुफ्त प्रतिस्थापन भाग प्रदान करेंगे।
आजीवन तकनीकी सहायता
हम अपने सभी उत्पादों के लिए आजीवन तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी तकनीकी सहायता सेवाओं में शामिल हैं:
फ़ोन सहायता: किसी भी तकनीकी समस्या में सहायता के लिए व्यावसायिक घंटों के दौरान उपलब्ध।
ईमेल सहायता: हमें अपने प्रश्न भेजें, और हमारी सहायता टीम 24 घंटे के भीतर जवाब देगी।
ऑनलाइन संसाधन: हमारी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता मैनुअल, FAQ और समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं सहित संसाधनों के भंडार तक पहुंच प्राप्त करें।
संपर्क जानकारी
किसी भी पूछताछ, तकनीकी सहायता या वारंटी दावे के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:
फ़ोन: [आपका फ़ोन नंबर]
ईमेल: [आपका ईमेल पता]
वेबसाइट: [आपकी वेबसाइट का यूआरएल]
हम आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने और हमारे उत्पादों के लिए सर्वोत्तम समर्थन प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।
अपनी कंपनी की विशिष्ट सेवाओं और संपर्क जानकारी के अनुरूप इसे और भी अनुकूलित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।